Florian Bernard
Berater für Vertrieb, Kommunikation und Persönlichkeit
Ihr Kunde sagt nicht Nein. Er sagt nur zu jemand anderem Ja.
Überzeugen im Kundengespräch - ohne Fachchinesisch, ohne Manipulation, ohne Verkaufstricks. Sondern mit Persönlichkeit. Ich finde heraus, wo Sie auf der Zielgeraden verlieren und löse genau das mit Ihnen.
01 - DAS PROBLEM
Sie verlieren nicht, weil Ihr Angebot schlecht ist. Sie verlieren, weil ihr Gespräch nicht überzeugt.
Ihre Leute kennen ihr Thema. Egal, ob sie Maschinen verkaufen, Büroflächen vermieten oder Versicherungen erklären. Aber im wichtigen Termin reden sie zu kompliziert.
Zu viele Fachwörter. Zu viele Details. Zu wenig echtes Gespräch. Der Kunde sagt selten direkt Nein. Er kauft statistisch gesehen in 8 von 10 Fällen einfach woanders - und Ihr Angebot und der Umsatz bleiben liegen.
02 - DER UNTERSCHIED
Die meisten arbeiten an der Oberfläche. Ich arbeite an dem, was wirklich zählt.
Was Ihre Leute überzeugend macht, ist nicht die Technik oder Methoden, die sie gelernt haben. Auch keine Tools oder KI. Es ist die Person, die im Termin sitzt. Wer ruhig und klar bleibt, wenn es ernst wird, gewinnt. Das kann keine Konkurrenz kopieren und keine Folie ersetzen.
Mit Persönlichkeit kommen Sie ins Spiel. Mit einem klaren Weg gewinnen Sie. Die meisten kümmern sich nur um das Zweite. Ich kümmere mich um beides - und fange beim Menschen an.
Klar, ein guter Ablauf ist wichtig. Aber er bringt nichts, wenn die Person dahinter nicht überzeugt. Erst beides zusammen macht den Unterschied.
Keine Kurse über Körpersprache. Haltung ist keine Pose.
Keine schöneren Folien. Die sind am Montag wieder vergessen.
Aber echte Überzeugung, die auch dann hält, wenn der Kunde hart verhandelt. Und ein klarer Weg, den das ganze Team gehen kann.
Keine 08/15-Methoden von der Stange. Die halten im echten Gespräch nicht.
03 - WIE WIR ARBEITEN KÖNNEN
Vier Wege. Vom kurzen Impuls bis zum intensiven Projekt.
KEYNOTE
Der Impuls
Ein Vortrag, der hängenbleibt. Für Tagungen, Kick-Offs und Strategietage. Der schnellste Weg, mich kennenzulernen.
TRAINING
Der Tag mit dem Team
Ein Tag mit Ihrer Mannschaft, danach Termine zum Feinjustieren. Praktisch, direkt, mit echten Gesprächen und Pitches.
BERATUNG
Das Projekt
Wir finden die Stellen, wo Sie gegen Wettbewerber im Kundengespräch verlieren und bringen es in Ordnung.
COACHING
Eins zu eins
Für Sie persönlich, für ihre Vertriebsleitung oder Ihre wichtigsten Verkäufer. Ruhig, ehrlich und auf den Punkt.
04 - FÜR WEN
Überall, wo Fachleute etwas verkaufen, das man erklären muss.
Das Problem ist immer gleich: kluge Leute, die ihr Thema kennen und können - und im Verkauf trotzdem nicht überzeugen. Egal, in welcher Branche.
Beim Makler sieht das Problem anders aus als beim Ingenieur. Aber im Kern ist es immer dasselbe. Hier ein paar Firmen, mit denen ich gearbeitet habe.
05 - FLORIAN BERNARD
Niemand wird von jemandem überzeugt , der sich selbst nicht überzeugt hat.
Das ist kein Spruch fürs Poster. Das ist der Kern von allem. Ich war fünfzehn Jahre lang im Vertrieb, auf hoher Ebene. Und ich bin ausgebildeter Logotherapeut, existenzanalytischer Coach und zertifizierter Trainier für das persolog®-Persönlichkeitsmodell.
Nicht für die Couch, sondern für Momente, in denen ein Mensch unter Druck wirklich hinter dem steht, was er anbietet. Das kann man nicht spielen. Und genau das entscheidet, ob Sie den Auftrag bekommen - oder jemand anderes. Denn es entscheidet am Ende immer der Mensch.
Lassen Sie uns herausfinden, wo Ihr Vertrieb wirklich verliert.
Ein Gespräch kostet nichts. Es bringt aber Klarheit. Und die ist im Vertrieb meist der Anfang.